德陽市“四川科技興村在線”平台堅持“互聯網+科技+鄉村振興”工作思路，積極探索新時(shí)期科技信息化服務新機制和工作新舉措，將(jiāng)壯大農村科技人才隊伍和完善信息化服務平台統籌謀劃、協同推進(jìn)，實現同步發(fā)展。

一是不斷壯大平台隊伍。抓好(hǎo)“三支隊伍”培育建設，築牢在線平台發(fā)展根基。通過(guò)動員村社幹部、企業專合社骨幹壯大信息員隊伍；利用廣播視頻、标語海報、入戶宣傳擴大平台影響面(miàn)，拓展技術覆蓋面(miàn)；選聘省級院所多學(xué)科、多領域專家擔任平台科技專家；抓住“問題上報、精準解答、回訪複核、表彰激勵”四個關鍵，促進(jìn)咨詢問題質數兩(liǎng)優，專家回複科學(xué)實用，有效解決平台用戶在産業發(fā)展中的技術難題和供銷需求。

二是确保現場回訪到位有效。推行回訪“四必問”制度，一問農戶咨詢問題的解決前後(hòu)對(duì)比情況，了解掌握咨詢問題的真實性；二問農戶對(duì)專家解答問題的滿意度情況，了解掌握專家解決問題的時(shí)效性和有效性；三問農戶挽回生産損失情況，了解掌握平台解決問題的績效性；四問農戶對(duì)信息員服務的滿意度情況，了解掌握群衆咨詢問題的方便性。

三是推動“四川科技興村在線”服務驿站建設。安排市級科技計劃項目資金，支持在重點産業、重點村布局建設“服務驿站”，著(zhe)力將(jiāng)“服務驿站”打造成(chéng)爲特派員和專家服務的工作室、傳授農村技術的培訓室、開(kāi)展科普宣傳的陳列室、群衆學(xué)習的圖書室，將(jiāng)線上科技服務延伸至線下，拓展在線平台服務功能(néng)。

截至2022年11月底，全市平台已組建信息員隊伍1370人，各級科技專家378人，累計受理技術咨詢信息6809條，有效處理技術咨詢信息率達96%；線下培訓人員500餘人次，開(kāi)展科技成(chéng)果轉化對(duì)接30餘次，供銷對(duì)接10餘次，基本實現了專家服務、技術供給、産業信息、供銷對(duì)接等科技精準服務。

（德陽市平台運管中心  供稿）